L’administration est responsable de la gestion et de la coordination générales du Service de police de Saint John.

Elle élabore et met en œuvre des politiques, des procédures et des règlements pour assurer la sécurité du public, tout en renforçant la confiance de la communauté envers la police.

L’administration supervise également les communications, le budget, les ressources humaines, les normes professionnelles, etc.